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樂天信用卡會員服務規約

本規約適用之對象限持有台灣樂天信用卡公司(以下簡稱本公司)所發行之信用卡且已在「樂天信用卡會員服務」完成註冊登記之持卡人(以下簡稱會員),會員使用本公司信用卡網路服務系統之相關查詢、服務指示及進行交易時,視同接受本規約。
本規約係信用卡網路服務系統之一般性共通約定,除個別契約或本公司另有規定外,悉依本規約辦理。

第一條 (本網站使用方式)

會員經由連結網際網路之電腦,並同意於註冊時提供完整詳實且符合真實之個人資料,會員於使用時需輸入正確的身分證字號及密碼向本公司註冊,經本公司驗證會員身分無誤後,方可使用本服務。惟會員必須自行負擔使用網際網路之費用及電話費用。

第二條 (本網站之服務範圍)

  • (a)信用卡活動優惠訊息。
  • (b)信用卡權益公告。
  • (c)信用卡消費之帳務資料。
  • (d)樂天超級點數回饋計畫。
  • (e)樂天超級點數查詢。

第三條 (密碼設定及操作方式)

會員之密碼必須輸入6碼以上的英文字母及數字,並得不限次數隨時變更。會員輸入前項密碼連續錯誤達 3 次時,本公司電腦即自動停止會員使用本契約之服務。需由會員本人親自來電本公司 24 小時客服專線並配合服務人員做後續處理。

第四條 (電腦連線準備及其責任)

會員申請使用本條款之服務項目,應自行安裝所須之電腦軟體、硬體,以及其他與安全相關之設備。安裝所須之費用及風險需由會員自行負擔。
會員對其身分證字號、密碼及其自身的相關資料應負保密之責,倘因可歸責於會員之原因致第三人未經授權而使用會員資料進行密碼設定及使用、雖經授權而逾越使用權限,所導致會員之損害,本公司不負任何賠償責任。

第五條 (使用本服務之限制)

本公司對會員輸入身分證字號、密碼使用網路服務系統之各項服務,均認定係會員所為之有效指示,同一時間內,系統只允許一人使用。若同一時間有二人以上欲以同一帳戶名稱登入,本公司將自動拒絕受理第一位以外使用者使用。
會員使用本公司網路服務系統,若忘記簽退或超過 25 分鐘未執行任何指令時,本公司將自動將會員自系統簽退,以避免瀏覽器為他人所使用。會員必須重新登入本公司網路服務系統後才能繼續執行。

第六條 (本公司之責任及義務)

  • 一、 本公司認定憑正確身分驗證資料申請本公司網路服務之會員均為會員本人。
  • 二、 本公司認定憑正確密碼登入之使用者均為會員本人。本公司得執行任何使用正確密碼所為之指示,而不須對該密碼是否親由會員本人使用負任何責任。倘因他人詐欺或經未授權而使用密碼所導致會員之損失,本公司不負任何責任;惟本公司對資訊系統之控管有未盡善良管理人注意義務,致密碼被冒用或盜用所發生之損害,應由本公司負責。
  • 三、 除因本公司未盡善良管理人之注意義務所致者外,本公司對因電腦系統、電信線路故障或第三人之行為或疏漏所致之錯誤或延誤,或對任何服務行為所衍生之直接、間接或其他損失均不負任何責任。
  • 四、 若因電腦系統暫停而無法辦理或查詢資料時,會員可藉由其他方式,如:24 小時客服專線查詢所之服務。
  • 五、 本公司所有有關本項服務之記錄(如:信用卡個人資料、消費訊息、帳單訊息及其他任何有關於持卡人的相關資料處理情形),均以書面帳單為準。
  • 六、 會員必須由本公司網站或本公司指定合作網站之連結進入本項服務。若會員由非上述本公司網站之連結,致進入第三人之偽造網站造成個人資料外洩,以及因該項資料外洩而造成之損失,本公司不負任何責任。
  • 七、 會員應利用其私人電腦使用本服務。會員若因使用位於公共場所的電腦設備而造成資料外洩,以及因該項資料外洩而造成之損失,本公司不負任何責任。
  • 八、 本公司對於不可抗力之情事,致本規約所生義務之無法履行或遲延履行,均不視為違約,亦無需負任何賠償責任。本項所稱之不可抗力,指因天災、罷工、停工、政府法令限制、網路或電腦故障或其他任何本公司所不能控制之情事。

第七條 (會員告知責任)

會員應確保所傳送至本公司之電子訊息均經合法授權,並同意於發現有第三人冒用或盜用身分證字號、密碼,或其他任何未經合法授權之情形,而於本網站執行查詢或服務之指示時,應立即以電話或書面通知本公司管制或停止使用該服務並採取防範之措施。本公司接受前開通知前,對第三人使用該服務已發生之效力,除本公司故意或重大過失而不知係未經合法授權之電子訊息外,本公司不負責任。

第八條 (資料安全)

會員應確保電子訊息安全,防止非法進入系統、竊取、竄改或毀損業務記錄及資料。除因可歸責於會員之事由外,因第三人破解密碼而入侵網路服務系統(駭客行為)所發生之損害,由本公司負擔其危險。

第九條 (損害賠償責任)

會員同意依本規約傳送或接收電子訊息,因可歸責於本公司之事由致有遲延、遺漏或錯誤之情事,而致會員受有損害時,本公司僅就會員之積極損害(不包含所失利益)及其利息負賠償責任。若因可歸責於會員之事由致有遲延、遺漏或錯誤之情事,而致本公司受有損害時,會員應負責賠償本公司之損害。

第十條 (紀錄保存)

會員應保存所有經由網路所提供相關電子訊息之紀錄,並應確保紀錄之真實性及完整性。會員如未保存者,推定以本公司所保存之紀錄為真。

第十一條 (電子訊息之效力)

會員同意依本契約交換之電子訊息,其效力與書面文件相同,會員就所生之任何糾紛,於訴訟、仲裁、調解或其他法定爭議處理程序中,均不得主張該電子訊息不具書面或簽名要件而歸於無效或不成立。 於前項之訴訟、仲裁、調解或其他法定爭議程序中,會員同意相關之訊息推定以本公司保存之電子訊息紀錄證明之。

第十二條 (相關規定之調整及重要訊息之公告)

有關登入密碼錯誤次數之限制由本公司訂定之,並得視實際需要隨時調整,於營業場所及本公司網站公告。自調整日起,除經會員另行通知本公司停止使用本服務外,視為會員同意依本公司調整後之規定。關於本公司之重要訊息,將於網站上公告。

第十三條 (服務之終止)

會員有下列情況之一者,本公司得於發生下列行為時立即終止對任一會員提供本約定之服務,且無需事先或另行通知會員:

  • 一、 會員本人以電話告知本公司 24 小時客服專線終止服務,經由服務人員核對身分資料無誤者。
  • 二、 會員企圖利用本網路服務搜集他人資料、或有不良使用紀錄或有任何破壞及不當行為時。
  • 三、 會員未經本公司同意,擅自將約定之權利或義務轉讓予第三人者。
  • 四、 會員違反本規約之事項者。
  • 五、 會員已不符合本規約之會員資格者。
  • 六、 經由本公司發現或由會員通知於本公司帳號被冒用或盜用,為維護會員權益,有即予停止服務之必要者。

第十四條 (服務內容之變更)

本公司將於接獲以正確密碼輸入之指示後提供本服務,但倘本公司依其單方面決定,認為其提供服務會使本公司違反法令或政府政策時,則本公司將不提供該項服務。本公司保留隨時停止、終止、或更改各項網路服務內容之權利,不需個別通知會員,會員亦不得主張因任何原因而不知情,對於終止日前會員已發生之權利義務不生任何影響。

第十五條 (資料之提供及保密約定)

本公司網站上之所有相關業務資料及所提供之內容(包括文字圖片等),專利權、商標、營業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利,均為本公司所有。除事先經過本公司正式書面之合法授權外,均不得擅自重製、傳輸、改作、編輯、登載、散佈、出版或以其他任何形式基於任何目的加以使用,否則應負所有法律責任。
會員應確保所交換之電子訊息或因使用或執行本網路服務而取得本公司之資料,未經本公司同意不得洩漏予第三人,亦不可使用於與本規約無關之目的,且於經本公司同意告知第三人時,應使第三人負本條之保密義務。本項約定於會員使用權停止或終止後仍適用。會員同意本公司得將會員個人資料及執行本網站之一切紀錄,提供予合作對象以為合於本規約服務內容目的之使用。

第十六條 (管轄法院)

因本規約條款而涉訟者,會員同意以臺灣臺北地方法院為第一審合意管轄法院。

第十七條 (其他未盡事宜)

本規約如有其他未盡事宜,悉依本公司之相關規定或中華民國相關法令規定辦理。前項相關規定或法律規定若有修訂,本公司不負另為告知之義務,並得隨時依本規約約定,變更網站服務內容,無需事先通知。
會員茲聲明業經詳閱前開網路服務系統規約並完全瞭解條款之內容,會員與本公司有關信用卡網路服務系統之各項業務往來,皆同意遵守本規約之各項約定。

Rakuten Card Legal Statement
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謹慎理財 信用無價 信用卡循環信用年利率 - 6.75%~20%(基準日:2014年11月1日)(自2015年9月1日起為6.75%~15%), 預借現金手續費 - 每筆預借現金金額 X 3.5% + NT$150, 他相關費率依本公司網站公告 - http://card.rakuten.com.tw/