客服專線
- 卡友24小時專線：
(02)2516-8518, 0800-505-058(限市話) - 辦卡相關專線：
平日上午9點-下午6點, (02)2508-7218轉2 - 電子郵件信箱
customer_service@card.rakuten.com.tw
如何辦卡？
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線上申辦：24小時皆可線上申辦。
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申請條件：申請人須年滿20歲，小於65歲且未受監護或輔助宣告者。
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所需文件：身份證、財力證明、他行信用卡(即可快速申辦，免填紙本申請書)。
STEP1
填寫申請資料
點選「我要辦卡」按鈕，開始填寫申請資料。
STEP2
準備相關文件
- 身份證
- 財力證明
- 他行信用卡(即可快速申辦，免填紙本申請書)
STEP3
通知審核結果
審核結果將寄送至您的電子信箱。
STEP4
收到卡片
樂天信用卡將寄至您指定的地址
所需財力證明文件（申請人須提供以下其中一項資料）：
家管及退休人士或無法提供薪資單財力者 |
外籍人士請加附在台開立之銀行活存封面及內頁明細。 |
上班族及公司負責人或股東 |
公司負責人或股東亦可提供公司登記證明文件或商業登記證明文件,及最近三期營業人銷售額與稅額申請書、影本股東名冊、銀行活存(請附封面及最近三個月的明細內頁)。 |
該如何選擇國際發卡組織？
樂天信用卡提供MasterCard（鈦金卡）、Visa（御璽卡）及JCB（晶緻卡）三種國際組織卡別供選擇。除了樂天信用卡提供的刷卡優惠外，各國際組織也提供了許多優惠。
安心刷卡服務
辦卡常見問題
問：如何申請樂天信用卡？
答：於樂天信用卡官網點按「我要辦卡」，填妥線上申請資料後，並上傳身分證正反面及財力證明文件，本公司將會進行審核作業；若您選擇索取紙本申請者，則需將申請書及所需文件寄回樂天信用卡公司以進行審核。(提醒您因內部作業需要，請勿在紙本申請書上的QR處作任何註記或毀損)
問：可否直接寄紙本申請書給我？
答：申辦樂天信用卡須透過網路申辦，無實體服務櫃台。若遇申辦問題，可於上班時間(周一至周五09:00-18:00)撥打(02)2508-7218轉2將有專人為您服務。
問：我可以同時申請不同卡別的信用卡嗎？
答：目前申辦樂天信用卡一個人只能申請一種卡別。
問：申辦後幾天可拿到卡片？
答：待收到您的完整申請文件(完成線上申請及相關補件流程)，我們會儘速為您處理，約7天的作業時間。
| 謹慎理財 信用無價 | 信用卡循環信用年利率：6.75%-15% (基準日:2015年9月1日) 預借現金手續費：每筆預借現金金額X3.5%+NT150 其他相關費率依本公司網站公告 https://card.rakuten.com.tw |
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| 信用卡循環信用年利率：6.75%-15% (基準日:2015年9月1日)預借現金手續費：每筆預借現金金額X3.5%+NT150其他相關費率依本公司網站公告 |
